利用規約
Terms of Service
最終更新日: 2026年3月6日 Last updated: March 6, 2026
第1条(適用)
本利用規約(以下「本規約」)は、NullMeet(以下「当社」)が提供するすべてのサービス(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第2条(サービス内容)
当社は、AIチャットを通じたソフトウェア開発サービスを提供します。サービスの具体的な内容は、お客様との合意に基づき決定されます。当社は、事前の通知なくサービスの内容を変更・追加・廃止する場合があります。
第3条(コミュニケーション方法)
当社のサービスでは、原則としてAIチャットによるコミュニケーションを採用しています。電話やビデオ会議によるミーティングは行いません。お客様は、AIチャットを通じて要件の伝達、進捗確認、フィードバックの提供を行っていただきます。
第4条(見積もりと契約)
- 見積もりは、お客様から提供された要件に基づきAIが自動算出します。
- 見積もりの提示は無料です。
- お客様が見積もりに同意し、着手金をお支払いいただいた時点で契約が成立します。
- スコープの変更が生じた場合は、追加見積もりを作成し、お客様の同意を得た上で対応します。
第5条(支払い)
- 開発プランの支払いは、着手金50%、納品時残金50%とします。
- 月額プラン(コンサルティング・サブスクリプション)は、毎月1日に当月分を請求します。
- 支払い方法は、銀行振込またはクレジットカードとなります。
- お支払期限を過ぎた場合、年利14.6%の遅延損害金が発生します。
第6条(納品と検収)
- 成果物はマイルストーンごとにお客様に共有します。
- お客様は、成果物の受領後14日以内に検収を行ってください。
- 検収期間内に異議がない場合、検収完了とみなされます。
- 検収後の修正は、別途見積もりの対象となります。
第7条(知的財産権)
納品された成果物の知的財産権は、最終の支払いが完了した時点でお客様に帰属します。ただし、当社が開発に使用した汎用的なツール・ライブラリ・フレームワークについては、当社に帰属するものとします。
第8条(秘密保持)
当社は、サービスの提供過程で知り得たお客様の秘密情報を、お客様の同意なく第三者に開示しません。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。この守秘義務は、契約終了後も3年間存続するものとします。
第9条(キャンセルと返金)
- 着手前のキャンセルは、着手金の全額を返金します。
- 着手後のキャンセルは、完了済みマイルストーンに相当する費用を精算の上、差額を返金します。
- 月額プランのキャンセルは、当月末日をもって解約とします。
第10条(免責事項)
- 当社は、天災、通信障害、その他不可抗力による履行遅延について責任を負いません。
- AIが生成したコンテンツの正確性については、人間のレビューを経て納品しますが、完全な正確性を保証するものではありません。
- 当社の損害賠償責任は、お客様から受領した報酬の総額を上限とします。
第11条(禁止事項)
お客様は、以下の行為を行ってはなりません:
- 法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
- 当社のAIシステムへの不正アクセスまたは妨害行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
第12条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
1. Applicability
These Terms of Service ("Terms") govern the use of all services ("Services") provided by NullMeet ("we," "us," or "our"). By using our Services, you agree to be bound by these Terms.
2. Service Description
We provide software development services through AI chat. The specific scope of services is determined based on agreement with the client. We reserve the right to modify, add, or discontinue services without prior notice.
3. Communication Method
Our services primarily use AI chat for communication. We do not conduct phone calls or video conference meetings. Clients communicate requirements, check progress, and provide feedback through AI chat.
4. Estimates and Contracts
- Estimates are automatically generated by AI based on client-provided requirements.
- Estimates are provided free of charge.
- A contract is established when the client agrees to the estimate and pays the deposit.
- Scope changes require an additional estimate and client approval before proceeding.
5. Payment
- Development plans require 50% deposit and 50% upon delivery.
- Monthly plans (consulting and subscription) are billed on the 1st of each month.
- Payment methods include bank transfer and credit card.
- Late payments incur a 14.6% annual late fee.
6. Delivery and Acceptance
- Deliverables are shared with clients at each milestone.
- Clients must complete acceptance testing within 14 days of receiving deliverables.
- If no objections are raised within the acceptance period, deliverables are deemed accepted.
- Post-acceptance modifications are subject to additional estimates.
7. Intellectual Property
Intellectual property rights for delivered work transfer to the client upon final payment. However, generic tools, libraries, and frameworks used in development remain the property of NullMeet.
8. Confidentiality
We will not disclose client confidential information obtained during service delivery to third parties without client consent, except as required by law. This confidentiality obligation survives for 3 years after contract termination.
9. Cancellation and Refunds
- Cancellation before work begins: full deposit refund.
- Cancellation after work begins: costs for completed milestones are settled, with the balance refunded.
- Monthly plan cancellations take effect at the end of the current month.
10. Limitation of Liability
- We are not liable for delays caused by force majeure, including natural disasters and communication failures.
- While AI-generated content undergoes human review before delivery, we do not guarantee complete accuracy.
- Our total liability is limited to the total fees received from the client.
11. Prohibited Activities
Clients must not engage in the following:
- Activities that violate or may violate applicable laws
- Unauthorized access to or interference with our AI systems
- Providing false information
- Infringing on our or third-party intellectual property rights
12. Governing Law and Jurisdiction
These Terms are governed by the laws of Japan. Any disputes arising from these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court as the court of first instance.